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Télésurveillance

Notre service d’intervention sur alarme

Pour vos systèmes d’alarmes équipés de détecteur vidéos, notre station centrale de télésurveillance peut effectuer une levée de doute, c’est-à-dire une visualisation des images qui nous sont transmises, justifiant l’appel aux forces de l’ordre en cas de levée de doute positive (article L 613-6, Code de la sécurité intérieure).

Nos services de télésurveillance

Après l’installation de votre alarme par l’un de nos partenaires, découvrez nos services de télésurveillance. Destinés aux particuliers comme aux professionnels, ils sont mis en place avec vous, afin de vous faire bénéficier des prestations les plus adaptées à vos besoins et exigences au quotidien.

  • Télésurveillance 24h/24 – 7J/7
  • Télé-interpellation par nos opérateurs
  • Levée de doute vidéo/audio
  • Fonction SOS/Agression
  • Intervention d’un agent de sécurité*
  • Gestion des alarmes point par point
  • Gestion coupure secteur
  • Activation du mode Jour/Nuit
  • Test cyclique quotidien Interventions
  • Coffre-fort numérique
  • Application smartphone
  • Envoi de mails sur informations sélectionnées
  • Appel aux forces de l’ordre

 

* Service payant, en sus du prix affiché

Notre station de télésurveillance APSAD

Dotée d’une infrastructure informatique à la pointe de la technologie, notre station centrale de télésurveillance est certifiée APSAD (Assemblée plénière des sociétés d’assurance dommage).

Notre station de télésurveillance prend en charge 24h/24 la réception et la gestion des informations en provenance de vos systèmes de détection d’alarme vol, incendie, technique et sécurité des personnes.

Ses moyens, tant sur le plan technique qu’humain, en font une structure unique en France. Les agents opérateurs suivent et pilotent toutes les actions de surveillance et d’intervention sur alarme selon des procédures strictement codifiées et répondant à chacune de vos attentes.

Notre service d’intervention sur alarme

Pour vos systèmes d’alarmes équipés de détecteur vidéos, notre station centrale de télésurveillance peut effectuer une levée de doute, c’est-à-dire une visualisation des images qui nous sont transmises, justifiant l’appel aux forces de l’ordre en cas de levée de doute positive (article L 613-6, Code de la sécurité intérieure).

L’intervention sur alarme par Suréa

Suréa met en place des interventions sur alarme sur l’ensemble du territoire grâce à ses nombreux partenaires référencés. Cette organisation, parfaitement structurée et efficace, est le gage de prestations de qualité réalisées par des professionnels contrôlés et d’un engagement contractuel complet de responsabilité civile professionnelle.

Sur décision et sous contrôle de l’opérateur de station centrale de télésurveillance, un intervenant est immédiatement dépêché sur votre site en application de vos consignes. L’intervenant réalise une mission de vérification du bien-fondé de l’alarme. Il doit s’assurer de la quiétude des lieux, vérifier que rien n’a été fracturé, et le cas échéant, initier la mise en œuvre des mesures correctives.

Cette vérification humaine autorise, sans équivoque, l’appel aux services de police, gendarmerie, pompiers ou services de secours adaptés. En cas de dégâts matériels constatés sur le site annulant toute protection, un gardiennage de site par un agent de surveillance est assuré.

 

Nos offres de télésurveillance pour particuliers

Pour protéger votre logement et le quitter en toute sérénité, découvrez nos offres de télésurveillance pour particuliers, depuis la télésurveillance classique jusqu’à l’intervention ou l’appel aux forces de l’ordre.

  • Télésurveillance 24h/24 – 7J/7
  • Télé-interpellation par nos opérateurs
  • Levée de doute vidéo/audio
  • Fonction SOS/Agression
  • Intervention d’un agent de sécurité *
  • Gestion des alarmes point par point
  • Gestion coupure secteur
  • Activation du mode Jour/Nuit
  • Test cyclique quotidien Interventions
  • Coffre-fort numérique
  • Application smartphone
  • Envoi de mails sur informations sélectionnées
  • Appel aux forces de l’ordre

* Service payant, en sus du prix affiché.

PARTICULIER 29.90 TTC *

* En sus des prix affichés, mise à disposition d’une carte Sim par nos soins.

Nos offres de télésurveillance pour professionnels

Parce que la sûreté de vos locaux et de votre personnel est essentielle pour vous et votre activité, Suréa propose des offres de télésurveillance pour professionnels sur-mesure

  • Télésurveillance 24h/24 – 7j/7
  • Télé-interpellation par nos opérateurs
  • Levée de doute vidéo/audio
  • Fonction SOS / Agression
  • Intervention d’un agent de sécurité *
  • Gestion des alarmes point par point
  • Gestion coupure secteur
  • Activation du mode Jour/Nuit
  • Test cyclique quotidien Interventions
  • Coffre-fort numérique
  • Application smartphone
  • Envoi de mails sur informations sélectionnées
  • Appel aux forces de l’ordre

* Service payant, en sus du prix affiché

 

Type 1

1 groupe MES MHS

Intrusion (+ SOS) Vidéo
+ ou – 10 détecteurs
Risque simple

39.90 € HT*

Type 2

2 groupes MES MHS
Intrusion (+ SOS) Vidéo
Incendie
+ ou – 10 détecteurs
Risque simple

56,00 € HT*

Risques spécifiques

Site industriel, activités et risques spécifiques.
Surveillances horaires
Consignes particulières
Risque simple

Sur étude

* En sus des prix affichés, mise à disposition d’une carte Sim par nos soins.