Cyclop sécurité

Société

Notre métier, votre sûreté

Spécialisée dans le secteur de la sécurité depuis 2000, notre société est votre prestataire de service dans les domaines de la télésurveillance, de l’installation d’alarme et de vidéo-surveillance, mais aussi dans l’intervention sur alarme, pour les particuliers comme les professionnels.

Notre métier : alarme et télésurveillance

Suréa, c’est à la fois une station de télésurveillance APSAD* située à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté), et un réseau d’installateurs d’alarme sur l’ensemble du territoire, référencés par nos soins et partageant nos valeurs de proximité, de relation client basée sur le conseil, l’accompagnement, le suivi, la qualité et le sérieux.

Notre réseau comprend également de nombreux partenaires d’intervention sur alarme, vous garantissant là aussi une efficacité et une réactivité maximales. En cas de déclenchement d’alarme nous pouvons dépêcher des équipes d’intervention sur place afin de s’assurer de la tranquillité des lieux, mais aussi analyser les vidéos d’alarmes reçues par notre centre de télésurveillance pour constater une éventuelle effraction et, le cas échéant, en avertir les forces de l’ordre dans les plus brefs délais.

* La certification APSAD (Assemblée plénière des sociétés d’assurance dommage) est délivrée par le Centre national de prévention et de protection (CNPP).

Proximité et service avant tout

Notre objectif est de vous apporter le meilleur conseil et le système d’alarme qui vous correspond vraiment. Qualitatif, répondant aux normes en vigueur et parfaitement adapté à vos locaux ou votre habitation, il permettra une télésurveillance efficace et optimale.

Pour ce faire, nous vous présentons également un ou plusieurs installateurs proches de vous, et restons à vos côtés jusqu’à la mise en place des prestations souhaitées et tout au long de nos engagements.

Grâce à nos équipes de développement informatique dédiées, nous assurons une veille technologique constante, afin de maintenir notre centre de télésurveillance compatible et à la pointe des dernières technologies.

Notre différence

Notre approche du métier de télésurveilleur et notre philosophie de service sont basées sur des valeurs simples mais ô combien importantes : l’indépendance, la proximité, la relation client placée tout en haut de nos préoccupations, la réactivité, l’efficacité, le respect des lois et réglementations en vigueur, et surtout, la satisfaction totale de nos clients et partenaires.

Si aujourd’hui, de nombreux et nouveaux acteurs investissent les métiers de la sécurité – qu’ils soient issus d’autres secteurs, multi-activités, à capitaux étranger, gérés par des fonds d’investissements internationaux ou des grandes entreprises éloignées de leurs clientèles –, il est pour nous primordial de continuer à défendre nos valeurs et notre conception du métier.

Notre indépendance nous permet une réactivité accrue, une prise de décision rapide et efficace, une capacité d’écoute plus importante et une personnalisation des prestations proposées. En effet, nous n’imposons jamais un mode de fonctionnement commun à tous, mais nous écoutons nos clients afin de leurs proposer ce qui correspond le plus à leurs besoins.

N’hésitez plus, vous venez de trouver le prestataire qu’il vous faut !

Contactez-nous pour une prise en charge complète de votre installation… et profitez pleinement de votre sérénité retrouvée !